对虚拟课程的满意度与面对面的形式相匹配
大流行及其后果从根本上改变了我们的世界。我们的學(xué)习、领导和工作方式已经在经历转型,必须进行调整,以适应最近事件带来的加速变化,这些事件几乎扰乱了大多(duō)数组织的方方面面,包括培训和发展——这是组织保持竞争力和发展的关键活动。
随着大多(duō)数旅行的取消,面对面的培训计划被搁置或取消,因為(wèi)人力资源领导者要处理(lǐ)减薪、休假、裁员和裁员的后果。
随着我们组织过渡到恢复模式,他(tā)们正在重新(xīn)思考他(tā)们的學(xué)习与发展战略,并专注于在線(xiàn)學(xué)习对领导力发展的优势。
高绩效组织知道,保持和发展领导能(néng)力仍然是他(tā)们面临的最大人才挑战,继续他(tā)们的领导力发展工作不仅对于经受住当前的风暴至关重要,而且对于组织的長(cháng)期成功也至关重要。
在组织的各个层面拥有(yǒu)发达和有(yǒu)效的领导非常重要,因為(wèi)组织将其业務(wù)定位為(wèi)恢复和增長(cháng)。尽管目前由于课程有(yǒu)限、容量减少和旅行限制,开展面对面发展计划面临挑战,但他(tā)们必须继续他(tā)们的领导力发展工作。
等待恢复正常的公司冒着落后于那些在此期间继续培养领导者的竞争对手的风险。事实上,我们的市场研究发现,即使在经济衰退时期,组织也在继续投资于领导力发展,82%的人表示这将提供竞争优势。
领导力发展向在線(xiàn)學(xué)习的转变
虽然在線(xiàn)學(xué)习在冠状病毒大流行之前是一种行之有(yǒu)效的交付方法,但随着各國(guó)进入隔离状态并发布居家令,它迅速成為(wèi)唯一可(kě)用(yòng)的开发交付方法。像大多(duō)数其他(tā)事情一样,所有(yǒu)面对面的领导力发展活动都停止了,组织发现自己正在寻找面对面计划的替代方案。
一些公司,通常是那些拥有(yǒu)更成熟的数字學(xué)习策略和方法的公司,迅速转向在線(xiàn)學(xué)习交付以进行培训和发展。
其他(tā)组织对在線(xiàn)學(xué)习的优势持怀疑态度。在许多(duō)情况下,这些组织以前没有(yǒu)太多(duō)在線(xiàn)學(xué)习的经验,他(tā)们的领导者也不熟悉它的工作原理(lǐ)和潜在的好处。其他(tā)人过去可(kě)能(néng)对低于标准的在線(xiàn)學(xué)习计划有(yǒu)不令人满意的经历,或者不相信在線(xiàn)學(xué)习的优势可(kě)以与面对面培训和发展取得的成就相媲美。
现实情况是,在線(xiàn)學(xué)习将继续存在,幸运的是,研究表明,虚拟领导力发展计划可(kě)以创造与面对面计划相似的结果水平。
在線(xiàn)學(xué)习与面对面领导力发展计划的优势
我们的客户经常询问在線(xiàn)领导力发展与更传统的面对面交付相比的影响。我们在丝艾正在进行的研究继续表明,对虚拟领导力发展的满意度与面对面的體(tǐ)验几乎相同。
我们已经看到,传统的面对面领导力课程和实时在線(xiàn)课程在所有(yǒu)领域(包括客户满意度、學(xué)习效果和向同事推荐的可(kě)能(néng)性)之间取得了一致的结果。
以下是过去一年半CCL参与者的两种方法的并排比较:
我们已经看到了类似的积极结果,以实现學(xué)习目标并适用(yòng)于参与者的工作。
我们同样从两种交付方法的参与者那里听到,他(tā)们的计划达到了承诺的學(xué)习目标,他(tā)们对自己将计划中學(xué)到的知识和技能(néng)应用(yòng)于工作以及组织成功的能(néng)力同样充满信心。
“我们的参与者对虚拟计划的结构和有(yǒu)效性感到惊喜,大多(duō)数人都喜欢与全球组织的同事合作和學(xué)习。”— — 安吉拉•斯皮尔斯,學(xué)习顾问,皮特尼•鲍斯
这两种形式都能(néng)够提供有(yǒu)意义且引人入胜的學(xué)习體(tǐ)验。
此外,我们的在線(xiàn)直播和面对面计划参与者都表示,我们的计划能(néng)够提供有(yǒu)意义的學(xué)习體(tǐ)验,两种方法的平均评分(fēn)相似,满分(fēn)為(wèi) 5 分(fēn)。
我们的实时在線(xiàn)课程包含许多(duō)与我们广受认可(kě)的面对面课程相同的元素和體(tǐ)验。小(xiǎo)组讨论、360 度反馈和个人一对一辅导只是我们能(néng)够虚拟复制的一些以人為(wèi)本的活动,使在線(xiàn)直播尽可(kě)能(néng)接近面对面的计划體(tǐ)验。
此外,几乎所有(yǒu)参与者(98%)都认為(wèi)我们的实时在線(xiàn)领导力解决方案与他(tā)们经历过的其他(tā)在線(xiàn)领导力计划相同或更具吸引力。
比较:客户对我们在線(xiàn)直播与面对面交付的计划感到满意
根据我们的研究,领导力发展参与者不仅希望内容适用(yòng),还希望内容立即适用(yòng)。在一个高度不确定和不可(kě)预测的世界中,时间和资源是有(yǒu)限的,紧迫性在學(xué)习经验中起着重要作用(yòng)。熟练的主持人是划定这些联系線(xiàn)的关键,因為(wèi)他(tā)们能(néng)够分(fēn)享他(tā)们的经验。
面对面和在線(xiàn)交付的参与者对提供培训计划的教师非常满意,这进一步证明我们的教师能(néng)够以在線(xiàn)形式以及面对面的形式提供高度参与和有(yǒu)意义的學(xué)习體(tǐ)验。
接受调查的在線(xiàn)参与者特别赞赏主持人愿意讲述个人故事和见解。他(tā)们还评论了他(tā)们的导师将对话推向“舒适區(qū)”的能(néng)力。(我们的讲师甚至分(fēn)享了他(tā)们从在線(xiàn)交付形式中遇到的一些令人惊讶和意想不到的好处。
令人困惑或过于技术化的用(yòng)户體(tǐ)验通常是对在線(xiàn)领导力发展體(tǐ)验的最大批评之一。根据我们的参与者的说法,我们的在線(xiàn)领导力培训并非如此。大多(duō)数参与者(94%)报告说,他(tā)们发现我们的实时在線(xiàn)程序易于访问,使用(yòng)和导航。
随着工作场所变得更加虚拟,我们的领导力发展解决方案也随之增加。我们广泛的创新(xīn)在線(xiàn)领导力培训组合让参与者沉浸在引人入胜的对话、同行學(xué)习练习和来自世界上最好的领导力专家的个性化关注中。我们精心策划、数据驱动和结构化的在線(xiàn)學(xué)习之旅将产生您正在寻找的影响,并产生对您和您的组织最重要的结果。
虚拟领导力发展计划的有(yǒu)效性
除了具有(yǒu)较高的参与者参与度和与面对面计划类似的影响力外,我们的在線(xiàn)领导力发展解决方案还為(wèi)组织提供了额外的好处。它们易于扩展,可(kě)以交付给任意数量的领导者。它们可(kě)以被定制和个性化成专门為(wèi)您的组织及其领导者设计的旅程。
这些计划对于您组织的领导者来说也很(hěn)方便,因為(wèi)他(tā)们可(kě)以从世界任何地方参与,并且不需要额外的差旅费用(yòng),使您的员工可(kě)以在没有(yǒu)旅行的情况下在線(xiàn)學(xué)习领导技能(néng)并进行转型。
最重要的是,在線(xiàn)领导力发展是贵组织在不危及组织顶尖领导人才的健康和安全的情况下继续其人才发展工作的安全的一种安全有(yǒu)效的方式。
十多(duō)年来,我们与成千上万的客户合作,通过在線(xiàn)领导力培训来提高绩效。我们知道是什么让领导者成功,我们的在線(xiàn)领导力发展為(wèi)应对当今复杂的领导力挑战提供了可(kě)行的步骤。我们的解决方案:
• 灵活满足组织需求;
• 无缝融入现有(yǒu)发展计划;和
• 可(kě)以自定义以实现对您和您的组织至关重要的业務(wù)影响和结果。