课程简言: 中大人力资源业務(wù)战略-建立信誉并展示人力资源的投资回报率课程，影响最大的关键领域之一是人力资源职能(néng)的组织方式。这种新(xīn)的人力资源结构模型有(yǒu)助于功能(néng)平衡客户服務(wù)的效率和质量以及一致性与适应性。為(wèi)了使新(xīn)模型发挥作用(yòng)，人力资源部门必须了解人力资源的不同部分(fēn)是如何协调的，以便為(wèi)组织创造价值。

课程介绍
在过去的几十年里，人力资源行业的组织方式以及它如何与其所服務(wù)组织的战略方向保持一致发生了巨大变化。这些变化使人力资源部门采用(yòng)了其他(tā)职能(néng)部门（如营销、质量控制和信息管理(lǐ)）的许多(duō)做法。
影响最大的关键领域之一是人力资源职能(néng)的组织方式。这种新(xīn)的人力资源结构模型有(yǒu)助于功能(néng)平衡客户服務(wù)的效率和质量以及一致性与适应性。為(wèi)了使新(xīn)模型发挥作用(yòng)，人力资源部门必须了解人力资源的不同部分(fēn)是如何协调的，以便為(wèi)组织创造价值。
人力资源业務(wù)合作伙伴是人力资源团队中最具战略意义的部分(fēn)。他(tā)们通常是经验丰富的通才，但需要对业務(wù)组织以及人力资源职能(néng)如何帮助他(tā)们实现目标有(yǒu)更深入的了解。
本战略人力资源业務(wù)合作伙伴培训课程将重点介绍：
• 人力资源业務(wù)合作伙伴的角色，所需的技能(néng)和能(néng)力以及思想领袖的HRBP模型
• 合作技巧，以影响，获得商(shāng)业领袖的承诺和支持
• 通过诊断挑战，制定和部署干预措施，衡量影响，成為(wèi)内部顾问
• 提供指导和进行有(yǒu)效会议、培训课程和反馈会议的辅导和促进技能(néng)
• 通过与领导者、团队和利益相关者合作来管理(lǐ)变更，以创建可(kě)持续的变革流程
• 管理(lǐ)项目，加强变革并克服阻力
• 學(xué)习解决问题和谈判技巧，如何评估和衡量成功

课程目标
• 了解人力资源职能(néng)部门迄今為(wèi)止的演变，并了解21世纪人力资源业務(wù)合作伙伴的背景和角色
• 學(xué)习人力资源业務(wù)合作伙伴模型，學(xué)习进行差距分(fēn)析以及制定战略并使人力资源业務(wù)合作伙伴角色与业務(wù)保持一致的步骤
• 為(wèi)成為(wèi)业務(wù)合作伙伴开发构建模块，专注于发展融洽的关系和同理(lǐ)心，建立和维护信任，為(wèi)自己和职能(néng)部门建立信誉
• 了解如何驾驭政治并影响领导者以获得承诺和支持
• 培养咨询技能(néng)，成為(wèi)有(yǒu)效的人力资源业務(wù)合作伙伴。了解不同的顾问角色、不同的咨询风格和咨询流程
• 如何通过管理(lǐ)和促进变革作為(wèi)人力资源业務(wù)合作伙伴角色不可(kě)或缺的一部分(fēn)来成為(wèi)变革倡导者
• 學(xué)习与领导者、团队和利益相关者合作，实施可(kě)持续的变革流程
• 了解如何利用(yòng) HR 分(fēn)析来增加 HR 业務(wù)合作伙伴角色的影响力

培训方法
该战略人力资源业務(wù)合作伙伴培训课程将利用(yòng)各种方法，包括案例研究，视频和其他(tā)媒體(tǐ)以及幻灯片来传达和交付课程目标。培训课程是互动的，需要小(xiǎo)组和全體(tǐ)观众参加。

组织影响
人力资源永遠(yuǎn)是关于人的，获取、开发和保留组织的人力资本。人力资源在当今组织中扮演的角色变得更加复杂。这些角色中最重要的涉及以战略為(wèi)导向的活动，而这些活动反过来又(yòu)需要战略能(néng)力。
• 参与制定战略调整和方向
• 培养全球、長(cháng)期和前瞻性的技能(néng)组合
• 通过為(wèi)组织变革做好准备并关注组织的人力资本需求，使人力资源战略与组织的人力资源战略保持一致
• 通过获取和留住必要的人才，支持其他(tā)职能(néng)领域的战略角色
• 重塑人力资源职能(néng)的行政和运营角色

个人影响
参与者将提高自己作為(wèi)人力资源专业人员的能(néng)力，并能(néng)够将这些能(néng)力应用(yòng)于自己的组织。
• 赢得业務(wù)合作伙伴的信任，使他(tā)们能(néng)够成為(wèi)值得信赖的顾问
• 与合作伙伴合作，共同创建有(yǒu)效的人才管理(lǐ)解决方案，加速业務(wù)战略
• 通过这些解决方案帮助他(tā)们的人力资源团队/合作伙伴执行业務(wù)战略

谁应该参加？
此战略人力资源业務(wù)合作伙伴培训课程专為(wèi)职能(néng)型领导者、人员领导者和个人贡献者而设计，他(tā)们希望通过提升个人能(néng)力、领导高影响力的人力资源团队以及执行对业務(wù)产生可(kě)衡量影响的人才战略来提升自己的职业生涯。
将从本课程中受益的一些角色包括：
• 高级人力资源业務(wù)合作伙伴
• 人力资源业務(wù)合作伙伴
• 人力资源总监
• 人力资源通才
• 人才发展总监
• 人事经理(lǐ)
• 人才分(fēn)析师

课程大纲
战略规划和管理(lǐ)
• 战略规划导论
• 商(shāng)业头脑
• 使命、愿景、价值观
• 不同的策略
• 实施和评估战略
 
人力资源职能(néng)的结构
• 人力资源的战略作用(yòng)
• 内部利益相关者
• 人力资源组织
• 展示人力资源的价值
• 提高人力资源效率
 
人才招聘
• 组织人员编制要求
• 工作分(fēn)析和文(wén)档
• 采購(gòu)和招聘方法
• 遴选过程
• 入职和同化
 
劳动力管理(lǐ)
• 劳动力规划和分(fēn)析
• 劳动力管理(lǐ)
• 了解员工敬业度
• 评估员工敬业度
• 让员工从雇佣到离职
• 衡量有(yǒu)效性和持续改进
 
领导力和导航
• 领导技巧与理(lǐ)论
• 人员管理(lǐ)技术
• 在组织的参数范围内工作
• 影响同事
• 道德商(shāng)业惯例和原则
• 行為(wèi)准则