那些名不经传成功公司背后的秘密
那些名不经传成功公司背后的秘密,在聚光灯下,数十亿美元的企业正在主导利基市场,并為(wèi)员工创造积极的文(wén)化。那么MBA能(néng)从“隐形冠军”身上學(xué)到什么呢(ne)?
如果你被要求说出世界上最成功的公司之一,也许你会说苹果。
苹果去年以15.8%的全球市场份额结束,是地球上最著名的品牌之一。但并非每个成功的企业都如此知名。
在世界各地,有(yǒu)成千上万的企业主导着利基市场,收入高达50亿美元,有(yǒu)些企业在其行业中拥有(yǒu)超过50%的全球市场份额 - 你可(kě)能(néng)从未听说过它们。
他(tā)们被称為(wèi)“隐形冠军”。
“有(yǒu)什么秘密?”
“'隐形冠军'一词实际上是指在销售其专业优质产品方面[非常成功],但不知何故不為(wèi)公众所熟知的公司,”中大商(shāng)學(xué)院创业实践副教授Dominic Chan解释道。
“他(tā)们的目标客户都知道他(tā)们,但你和我甚至没有(yǒu)听说过他(tā)们 - 他(tā)们是世界第一,第二或第三的隐形冠军。
多(duō)米尼克解释说,隐形冠军通常负责高度专业化的产品——可(kě)能(néng)是特定类型的工业钻头、特殊材料或高压水清洗系统——但他(tā)认為(wèi),即使对于来自更广义行业的商(shāng)人来说,它们也具有(yǒu)重要的经验教训。
“我们想要了解它们的原因是找出,'秘密是什么?'”他(tā)解释道。“他(tā)们如何成為(wèi)世界第一或第二?他(tā)们如何管理(lǐ)公司,吸引和留住人才?
Dominic带着他(tā)的MBA學(xué)生到海外,看看隐形冠军的行动,从香港一直到德國(guó),在那里可(kě)以找到大多(duō)数隐形冠军。
在这些國(guó)际实地考察中,學(xué)生可(kě)以亲眼看到隐形冠军成功的关键因素,直接与高管交谈,并将他(tā)们的學(xué)习成果巩固成书面报告。
多(duō)米尼克说,即使对于那些将目光投向大品牌的人来说,也有(yǒu)很(hěn)多(duō)见解可(kě)以获得。
吸引没有(yǒu)品牌的顶尖人才
例如,Dominic指出,隐形冠军通常拥有(yǒu)非常忠诚的员工基础,营造出一种“家庭氛围”,因為(wèi)员工在整个职业生涯中都得到了很(hěn)好的照顾。
“德國(guó)和日本的一些隐形冠军几乎占据了整个城镇,”多(duō)米尼克指出。“他(tā)们会照顾员工的生活,而不仅仅是在公司内部。他(tā)们有(yǒu)医疗设施,他(tā)们有(yǒu)學(xué)校,他(tā)们有(yǒu)食堂——一揽子计划!
这对他(tā)的MBA學(xué)生来说是一个重要的教训,通过实地考察亲眼看到它是他(tā)们了解好处的最佳方式。
“因為(wèi)他(tā)们不是知名的[品牌],他(tā)们需要另一种方法来吸引和留住没有(yǒu)该品牌的人才,而建立忠诚的员工基础意味着更低的流失率,”多(duō)米尼克说。
“对了,為(wèi)什么不呢(ne)!无论如何,公司都应该好好照顾员工!
确定经济增長(cháng)的领域
对于想在香港发展事业的學(xué)生来说,这是宝贵的一课,Dominic认為(wèi)香港是隐形冠军的潜在增長(cháng)领域。
“香港在70年代和80年代是制造业基地,但我们不再这样做了,”他(tā)说。“当在中國(guó)、越南和柬埔寨生产产品变得更便宜时,香港就失去了这种优势。
“我们没有(yǒu)[投资]更多(duō)的研发和创造更高价值的产品,而是简单地将制造基地转移到更便宜的地方,以降低劳动力成本。
相比之下,多(duō)米尼克指出,德國(guó)的隐形冠军企业表现出更可(kě)持续的业務(wù)发展,因為(wèi)他(tā)们只生产高质量、难以制造的必需品,需求不会波动。
如果香港成為(wèi)隐形冠军热点,香港不仅可(kě)以帮助保护自己免受经济衰退的影响,还可(kě)以利用(yòng)其现有(yǒu)的商(shāng)业文(wén)化。香港历来拥有(yǒu)强大的家族企业基础,就像许多(duō)隐形冠军一样。
鉴于这座城市作為(wèi)新(xīn)兴的亚洲创业中心的地位,机会就在那里。
凭借在德國(guó)实地考察中获得的知识和经验,多(duō)米尼克的MBA學(xué)生处于启动这一变革的有(yǒu)利地位 - 通过“只做一件事,只做一件事,但比其他(tā)任何人都做得更好”来创造机会。
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