供应链与营销的联系是后疫情时代业務(wù)的关键
供应链和营销活动相互依存。如果公司内的营销组织推动对产品的需求，那么该产品最好能(néng)够在客户需要的时候接触到他(tā)们。
如果它供不应求、缺货或不在人们寻找它的商(shāng)店(diàn)货架上，该公司可(kě)能(néng)会遇到大麻烦。
杰克是中大高等商(shāng)學(xué)院供应链管理(lǐ)中心主任，自 COVID-19 扰乱世界以来，他(tā)一直在课堂和媒體(tǐ)上忙碌。
他(tā)曾经的小(xiǎo)众专业领域现在成為(wèi)广泛讨论的话题，也是许多(duō)沮丧的父母失望的灯塔，无法获得婴儿配方奶粉或尿布 - 更不用(yòng)说所有(yǒu)其他(tā)发现自己没有(yǒu)想要产品的消费者了。
说出一个产品的名字，现在可(kě)能(néng)有(yǒu)一个供应链问题，迪恩说。然而，供应链经理(lǐ)正在创造奇迹，以确保问题被隐藏在幕后，产品顺利交付。

供应链经理(lǐ)在混乱中寻找解决方案
在 2020 年后的世界里，供应链经理(lǐ)必须重塑他(tā)们制造、采購(gòu)和分(fēn)销商(shāng)品的方式，在大多(duō)数情况下，他(tā)们要按时将这些商(shāng)品交付给需要的人。尽管目前一片混乱，但大多(duō)数商(shāng)店(diàn)的货架现在都已满。
“供应链经理(lǐ)在幕后所做的工作令人难以置信，”迪恩说，“而这项工作对大多(duō)数消费者来说是看不见的。
迪恩用(yòng)一个四口之家的比喻来描述世界供应链所做的非凡工作。大多(duō)数四口之家不需要六居室的房子——对于这种规模的家庭来说，它的空间太大了，成本也太高了。
“供应链经理(lǐ)在幕后所做的工作令人难以置信，而大多(duō)数消费者都看不到这项工作。
同样，当需求从未超过每月 40，000 台时，為(wèi)什么生产设施每月要生产 20，000 台洗碗机？当买家不購(gòu)买所有(yǒu)这些洗碗机时，為(wèi)额外的空间、能(néng)源、设备和工人付费是不明智的。
好吧，当 COVID 来袭并且许多(duō)人决定更新(xīn)他(tā)们的房屋时，洗碗机（或沙发、烘干机或消毒湿巾）制造商(shāng)突然需要的过剩容量就不存在了。当大流行不可(kě)预测地改变了全球人们的生活方式时，对某些产品的需求前所未有(yǒu)地飙升。

将营销与供应链联系起来
随着市场的调整和对产品的新(xīn)需求的出现，营销人员需要与公司的运营保持同步。
营销部门传达产品需求并让客户有(yǒu)兴趣購(gòu)买，但如果产品的价格、促销和需求与生产和交付的成本和时间表不一致，客户就会生气，企业也会挣扎。
“供应链经理(lǐ)有(yǒu)责任在某个地点、时间、数量以客户想要的数量交付产品或服務(wù)。如果供应链组织没有(yǒu)与营销组织联系起来，你就不会有(yǒu)一个成功的企业，“迪恩说。
在一个与 COVID 之前截然不同的经济中，企业需要协调其不同的部门以确保稳定性。
供应链管理(lǐ)和营销之间的联系是30年前固安捷供应链管理(lǐ)中心的创始人。迪恩在他(tā)领导该中心的第七年说，这种联系植根于中大高等州所有(yǒu)供应链课程的理(lǐ)念中。
中大高等商(shāng)學(xué)院拥有(yǒu)供应链管理(lǐ)本科(kē)专业以及该學(xué)科(kē)的一年制硕士和两年制全日制 MBA 學(xué)位。院長(cháng)和中大高等州教师的工作是教育學(xué)生，使他(tā)们能(néng)够应对供应链管理(lǐ)的下一个巨大挑战，并培养一代深思熟虑和战略的商(shāng)业领袖，他(tā)们了解现代公司的相互联系。