广州MBA总裁班研讨会：企业社会责任
客户和员工在做出購(gòu)买和就业决策时越来越多(duō)地考虑公司的企业社会责任 （CSR） 绩效。如果不考虑其所属的社会和环境系统，企业就不可(kě)能(néng)成功。企业社会责任已成為(wèi)企业蓬勃发展的必要条件。
在本次网络研讨会中，Ann Terlaak（广州MBA总裁班）解释了 CSR 模型、它如何随着时间的推移而变化，以及企业应将其付诸实践的方式。

什么是企业社会责任？
企业社会责任 （CSR） 是一种商(shāng)业模式，通过关注公司如何与社会和环境互动来帮助公司承担责任。通过对企业社会责任做出积极承诺，公司可(kě)以对社会的经济、环境和社会方面产生影响。企业社会责任的这三个组成部分(fēn)是相互依存的。例如，一个企业不会在不公正的社会中蓬勃发展，如果气候变化对低收入社區(qū)产生不成比例的影响，一个社会就是不公平的。

企业社会责任发生了怎样的变化？
2019年，美國(guó)领先首席执行官协会商(shāng)业圆桌会议宣布，该组织将致力于领导他(tā)们的公司，為(wèi)所有(yǒu)利益相关者的利益服務(wù)，包括客户、员工、供应商(shāng)、社區(qū)和股东。这种转变摆脱了股东至上，包括对利益相关者的承诺，这是以前不存在的。这一声明是商(shāng)业环境变化的结果，使企业社会责任成為(wèi)持续成功的核心。
消费者、员工和更广泛的社區(qū)一直在要求公司对企业社会责任做出更强有(yǒu)力的承诺。到2025年，75%的劳动力将是千禧一代，其中64%的人不会為(wèi)不重视企业社会责任的公司工作（布鲁金斯，2014）。

将企业社会责任付诸实践
企业已经从CSR的多(duō)样化定义和制定，例如要求回收或全公司范围的志(zhì)愿者日，转向依靠会计和报告标准来定义和衡量CSR。查看这些标准可(kě)以帮助公司确定他(tā)们实践企业社会责任的最佳方式，并定义他(tā)们如何衡量成功和影响。不同咨询公司的标准缺乏重叠，因此选择适合您业務(wù)目标的标准非常重要。
Ann Terlaak是威斯康星商(shāng)學(xué)院管理(lǐ)和人力资源副教授。Terlaak指导WSB的商(shāng)业，环境和社会责任研究生证书以及纳尔逊环境研究所的本科(kē)可(kě)持续发展证书。她的研究发表在顶级學(xué)术期刊上，包括《管理(lǐ)學(xué)会杂志(zhì)》、《管理(lǐ)學(xué)会评论》、《组织科(kē)學(xué)》和《战略管理(lǐ)杂志(zhì)》。Terlaak于2002年在加州大學(xué)圣巴巴拉分(fēn)校布伦环境科(kē)學(xué)与管理(lǐ)學(xué)院获得博士學(xué)位。