课程背景(高效仓储管理(lǐ)与工厂物(wù)料配送课程大纲)
作為(wèi)一名物(wù)流仓储管理(lǐ)人员，应该具有(yǒu)哪些专业技能(néng)，以胜任公司对物(wù)流仓储的要求？作為(wèi)一个物(wù)流仓储部门，应该建立哪些高效的物(wù)流仓储流程和制度，以提升物(wù)流仓储部门在公司的影响。
仓储物(wù)流的管理(lǐ)难度有(yǒu)哪些？為(wèi)什么收货时发现不了问题?為(wèi)什么仓库面积不够但有(yǒu)些货架却空着？盘点的作用(yòng)有(yǒu)多(duō)大?為(wèi)什么拣货配送需要那么多(duō)人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理(lǐ)好库存?条形码有(yǒu)用(yòng)吗?

课程收益
 ◇ 不同类型的仓储管理(lǐ)的差异有(yǒu)哪些？
 ◇ 收货时如何能(néng)发现所有(yǒu)问题？
 ◇ 仓库如何做到东西放得多(duō)，又(yòu)好找？
 ◇ 如何通过盘点及时发现问题？
 ◇ 如何正确理(lǐ)解零库存管理(lǐ)？
 ◇ 库存应该如何正确补货？
 ◇ 如何确保拣货又(yòu)快、又(yòu)不出错？
 ◇ 如何把仓储的损耗降到最低程度？
 ◇ 企业如何准确选择自能(néng)化物(wù)流？
 ◇ 甲方如何降到运输成本？
 ◇ 仓库是否应该选择条形码？

值得學(xué)员参训的理(lǐ)由
 ◇ 版权课程是“产品说明书”式的培训。授课的重点在于现场听得懂、课后想得起、工作中能(néng)照着干。
 ◇ 授课内容经过十多(duō)年的提炼和升华。信息量大、干货多(duō)。授课过程中废话少。
 ◇ 授课讲师既有(yǒu)丰富的职场阅历，又(yòu)有(yǒu)很(hěn)强的逻辑思维能(néng)力。再加上风趣、幽默的语言魅力。學(xué)员享受听课的过程。
 ◇ 學(xué)员手册含金量高。豪仕版权课程的學(xué)员手册為(wèi)填空式手册。老师讲授的核心内容，學(xué)员都能(néng)记录下来，或者必须记录下来。使得學(xué)员听课过程中无法走神。
 ◇ 讲师授课职业、严谨、守时。
 ◇ 同行交流机会难得。凡参加版权课程培训的學(xué)员，都可(kě)以加入學(xué)员交流群（群员满额為(wèi)2000人）。与往届各地的同行分(fēn)享交流职场经验和信息。

课程亮点
 ◇ 物(wù)流仓库的六种类型
 ◇ 仓库验收物(wù)品的六大步骤
 ◇ 评估仓库利用(yòng)率的四大指标
 ◇ 仓库盘点的两大挑战
 ◇ 库存管理(lǐ)的五大目标
 ◇ 仓库补货的两大方式
 ◇ 避免拣错货的四种手段
 ◇ 仓库日常管理(lǐ)的三大领域
 ◇ 托盘是否有(yǒu)必要租赁
 ◇ 运输公司招标的七大步
 ◇ 電(diàn)子标签与条形码的比较

现场答(dá)疑
请學(xué)员将目前工作上遇到的与本课题相关的实际问题，写在A4纸上，提前交给授课讲师。讲师将在授课过程的相应环节中，适时回答(dá)學(xué)员的问题，或组织學(xué)员相互交流与分(fēn)享。

课程大纲
第一技能(néng)：当今物(wù)流仓储管理(lǐ)的挑战是什么？
• 仓库的类别有(yǒu)哪些？
• 老板对仓储管理(lǐ)的最基本要求是什么？
• 谁是我们的‘客户’？
• ‘客户’对物(wù)流服務(wù)的要求有(yǒu)哪些-KPI？
• 不同‘客户’的要求侧重点。
• 储运管理(lǐ)的基本流程应该如何？
• 不同仓库的工作量侧重点？
• 储运管理(lǐ)的主要难度是什么？
• 物(wù)流部门岗位设置的原则。
• 仓储（物(wù)流）岗位设置的依据。
• 两种仓库管理(lǐ)方式的比较。
• 仓储（物(wù)流）岗位设置地图。
• 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的區(qū)别？
• 《岗位职责说明书》应包括哪些内容？
• 物(wù)流管理(lǐ)的绩效考核體(tǐ)系。
• H公司的六种仓库。
• M公司物(wù)流管理(lǐ)的七大难度。
• 亚马逊的库位管理(lǐ)。
• W公司物(wù)流管理(lǐ)的绩效考核體(tǐ)系。

第二技能(néng)：如何做好收货入库管理(lǐ)？
• 不同仓库的收货特点。
• 收货入库的KPI指标。
• 收货作业的流程应该如何？
• 如何做好收货前的准备？
• 卸货与检查。
• 库存信息不准的仓库原因。
• 填表為(wèi)什么经常出错？
• 单证如何尽快输入？
• 為(wèi)什么抽样方法很(hěn)重要？
• 抽样的三类方法。
• 如何抽样？
• 如何取样？
• 半成品库如何做好入库的点数？
• 收错率的计算方法。
• 收货时效的计算方法。
• K公司的收货流程.。
• T公司的抽样方法。
• 什么是点数机？

第三技能(néng)：如何做好储位管理(lǐ)？
• 储位管理(lǐ)的核心是什么？
• 三种仓库运作模式。
• 储位管理(lǐ)的KPI指标有(yǒu)哪些？
• 仓库的常规布局。
• 定位法与随机法的比较。
• 如何提高仓库的有(yǒu)效利用(yòng)率？
• 仓库合理(lǐ)布局的比例参考。
• 立體(tǐ)仓与平面仓的比较。
• 库區(qū)如何分(fēn)配？
• 仓储物(wù)品按照拣货要求如何分(fēn)类？
• 各类物(wù)品应放哪里？
• 全國(guó)各地设仓的利与弊。
• 是否就地设仓的判定依据。
• “量大总仓调、量小(xiǎo)就地备”的好处
• 如何减少仓库的临时爆仓？
• 自建仓库还是外租仓库？
• A公司仓库利用(yòng)率的3种计算方法。
• A公司仓库利用(yòng)率的低的主要原因。
• C公司数千种物(wù)品在仓库摆放的规则。
• K公司是如何解决临时爆仓的？

第四技能(néng)：如何提高盘点的有(yǒu)效性？
• 盘点的KPI指标有(yǒu)哪些？
• 盘点各KPI指标的关系？
• 盘点亏或盈应不应该罚？
• 全面盘点的工作流程如何？
• 盘点准备工作做些什么？
• 盘点管理(lǐ)的难度是什么？
• 四种盘点方式的比较？
• 盘点的三种形式。
• 盲盘与实盘的比较。
• 車(chē)间物(wù)品怎么盘？
• L公司仓库盘点的三大指标。
• H公司仓库盘点的流程。
• Y公司的四种盘点频率。
• J公司的盲盘加实盘。

第五技能(néng)：库存管理(lǐ)的挑战是什么？
• 存放于仓库的物(wù)品都算库存吗？
• 我们為(wèi)什么要备库存？
• 库存过高的缺点有(yǒu)哪些？
• 占用(yòng)大量资金的后果。
• 企业老总对库存管理(lǐ)的要求有(yǒu)哪些？
• 什么是“零库存管理(lǐ)”?
• 衡量库存是否积压的指标有(yǒu)哪些?
• 什么是库存的天数?
• 库存周转率的不同算法？
• 如何计算某单品在单库的周转率？
• 如何计算公司总库存的周转率？
• 造成公司总库存周转缓慢的因素有(yǒu)哪些?
• A公司备库存的四大原因。
• 盈利的G公司為(wèi)什么会倒闭？
• R公司库存管理(lǐ)五项指标的先后顺序。
• F公司库存周转率的计算方法。

第六技能(néng)：如何做好库存的补货管理(lǐ)？
第一节：如何做好原材料和成品库存的补货管理(lǐ)
• 如何选择适合的补货方法?
• 什么是定量补货法?
• 如何确定补货点?
• 影响补货点的因素.
• 如何确定补货量?
• 如何计算经济订货量?
• 采購(gòu)订货的成本包括哪些内容?
• “库存持有(yǒu)成本”包括哪些费用(yòng)?
• 如何计算库存持有(yǒu)成本率？
• 為(wèi)什么要计算单品库存持有(yǒu)成本？
• 什么是定期补货法？
• 定期补货法示意图。
• 两种补货法的比较。
• 如何确定定期法的订货日期？
• 影响定期法补货量确定的因素有(yǒu)哪些。
• 什么是滚动式补货？
• 滚动式补货的利与弊。

第二节：如何做好备件库存的补货管理(lǐ)
• 什么是备件、耗材?
• 衡量备件（耗材）库存是否积压的指标是什么？
• 备件（耗材）仓库应该归哪个部门管理(lǐ)？
• 如何做好备件性物(wù)品的库存管理(lǐ)？
• 备件库存如何分(fēn)类管理(lǐ)？
• 什么是备件生命期 —浴盆曲線(xiàn)？
• 备件浴盆曲線(xiàn)的指导意义是什么？
• 如何做好备件的补货管理(lǐ)
• 使用(yòng)部门如何制定‘备件需求计划’？
• L公司经济订货量的计算方法。
• H公司库存持有(yǒu)成本率的计算方法。
• D公司供货期很(hěn)長(cháng)的海外供应如何补货？
• J公司高值备件的两大分(fēn)类。
• M公司备件补货的流程。

第七技能(néng)：如何提高物(wù)料拣货配送的效率？
• 拣货（发料）的KPI？
• 哪些因素会影响拣货绩效？
• 如何建立拣货员的绩效工资制度？
• 什么是多(duō)仓拣配与单仓拣配？
• 多(duō)仓拣配与单仓拣配的比较。
• 拣货运作的流程如何？
• 各阶段会出什么问题？
• 拣货计划何时下给仓库？
• 如何按照提货时间分(fēn)配拣货单？
• 拣货的两种基本方法。
• 如何实施播种法？
• 两种拣货方法的比较。
• 借助WMS软件对拣货单进行再分(fēn)配。
• 如何避免拣（发）错货？
• 领料与发料。
• 如何做到“先进先出”？
• 掏式摆放如何改？
• 如何禁止叠放物(wù)品？
• 硬件设施对拣货的帮助。
• 成品出货的流程？
• 成品出货的主要问题？
• 成品出货的数量纠纷怎么办?
• T公司的计件制拣配制度。
• Y公司的单仓拣配體(tǐ)系。
• F公司的仓库拣货指令是何时下达仓库的？
• R公司的按时间段下发拣货单
• H公司的按區(qū)下发拣货单。
• W公司的播种式拣货。
• B公司是如何减少拣错货的？
• F公司為(wèi)什么经常做不到‘先进先出’？
• A公司的智能(néng)化拣货系统。
• B公司是如何防范发货数量纠纷的？

第八技能(néng)：如何降低仓储管理(lǐ)的损耗？
• 仓储管理(lǐ)不当造成的损耗有(yǒu)哪些？
• 看不见型损耗的产生原因.
• 看得见型损耗的缘由会有(yǒu)哪些？
• 不同存放物(wù)的仓储要求有(yǒu)哪些？
• 仓库的设计要求.
• 仓库如何防潮？
• 双门制.
• 仓库静止时的管理(lǐ)侧重点？
• 板货标识的形式.
• 完整板货标示的基本内容.
• 板货标示的作用(yòng)有(yǒu)哪些？
• 堆码操作要求.
• ‘堆码’如何定量？
• ‘堆码’為(wèi)什么要定量?
• 非托盘式仓库如何定量？
• 如何计算各物(wù)品的库容需求？
• 垛堆法图示。
• 如何管理(lǐ)好待定物(wù)品和不能(néng)用(yòng)物(wù)品?
• 退货的管理(lǐ).
• 仓库管理(lǐ)的5S要求.
• 安全管理(lǐ)的防范？
• 如何防治野蛮操作？
• 什么是危险品?
• 如何做好危险品的仓储物(wù)流管理(lǐ)？
• 仓库日常巡查制度 。
• L公司新(xīn)建仓库的基本要求。
• T公司是如何防止仓库潮湿的？
• V公司為(wèi)什么一定要贴货板标识？
• K公司是如何计算库容需求的？
• 仓库经理(lǐ)对不可(kě)用(yòng)物(wù)品承担什么责任？
• 仓库里哪些东西算危险品？

第九技能(néng)：如何选择与维护物(wù)流设备？
第一节：货架设施的选择
• 设计货架所需考虑的因素。
• 货架的一般分(fēn)类 。
• 低位货架。
• 低位货架图示。
• 悬臂式货架 。
• 其他(tā)货架。
• 中高位货架。
• 窄巷道货架的类别。

第二节：叉車(chē)设备的选择及保养
• 如何选購(gòu)叉車(chē)?
• 叉車(chē)的动力分(fēn)类 .
• 特殊的叉車(chē)及配具.
• 如何做好叉車(chē)的保养?
• 叉車(chē)是买好还是租好?

第三节：冷链设备
• 冷库的种类.
• 冷库的主要安全隐患.
• 冷藏車(chē)的种类.

第四节：其他(tā)设备
• 托盘类.
• 托盘是租好还是买好?
• 托盘國(guó)际标准共有(yǒu)6种规格.
• 中國(guó)的托盘标准.
• 其他(tā)器具.
• 填充气袋.
• Z公司的货架為(wèi)什么会变形？
• G公司应该选择哪一种自能(néng)化立體(tǐ)库？
• X公司為(wèi)什么要租赁叉車(chē)？
• S公司為(wèi)什么要租赁托盘？

第十技能(néng)：如何做好物(wù)流运输的外包管理(lǐ)？
第一节：降低运输成本的方法有(yǒu)哪些？
• 运输管理(lǐ)的挑战有(yǒu)哪些？
• 运输管理(lǐ)的KPI？
• 如何降低物(wù)流运输成本?
• 四种运输工具的比较.
• 我们应该选择哪种运输工具為(wèi)好？
• 汽运管理(lǐ)模式的三种选择？
• 如何降低运输的损耗?

第二节：如何实施物(wù)流外包的招投标？
• 物(wù)流招标的方式.
• 如何实施物(wù)流外包招投标？
• 如何准备招标文(wén)件?
• << 投标人须知 >>.
• 评标方法有(yǒu)哪两大类别？
• 第二步：计算平均报价值.
• 第三步：计算商(shāng)務(wù)标得分(fēn).
• 第四步：计算综合评分(fēn)值.
• 如何评定技术标？

第三节：如何评估物(wù)流服務(wù)商(shāng)？
• 物(wù)流企业分(fēn)类与评估指标
运输型物(wù)流企业的评定内容？
• 经营状况.
• 资产.
• 设备设施.
• 管理(lǐ)及服務(wù).
• 人员管理(lǐ).
• 信息化水平.
• 什么是第四方物(wù)流？
• 物(wù)流商(shāng)的愿望？
• 货运服務(wù)的类型.
• 不同货运公司的评估侧重点
• 仓储服務(wù)商(shāng)的设备设施.
• 外租仓库的要点.
• H公司的吨公里多(duō)少钱？
• T公司运输方案的比较。
• G公司物(wù)流招标的评标方法。
• 物(wù)流企业行业评级的评价参数。

第十一技能(néng)：如何提高物(wù)流仓储的電(diàn)子化水平？
• 四大信息管理(lǐ)系统.
• WMS系统－仓储管理(lǐ)系统.
• 什么是物(wù)联网-Internet of things - IOT？
• 四种信息传感设备.
• 為(wèi)什么要用(yòng)物(wù)流条码技术？
• 条形码的分(fēn)类.
• 物(wù)流条码如何编制?
• 条形码技术的组成部分(fēn).
• 手持终端的组成部分(fēn) .
• 什么是RF实时技术？
• RF手持终端電(diàn)子體(tǐ)系的费用(yòng).
• 什么是RFID?
• 為(wèi)什么要用(yòng)RFID？
• 三种仓管方式的比较.
• L公司仓管员是如何编制条形码的？
• W公司手持终端的操作功能(néng)。
• A公司的RFID系统。
• B公司電(diàn)子标签拣货系统。