人际交往能(néng)力在工作场所的重要性
发展你的人际交往能(néng)力，进而发展你的职业生涯。在个人交流中，思想和情感以各种方式以口头和非口头方式表达。它使人能(néng)够与人互动并理(lǐ)解他(tā)们在个人和专业情况下所说的话。
语言和外交技巧是与同事和上级有(yǒu)效沟通所必需的。经理(lǐ)通常将人际交往能(néng)力视為(wèi)员工可(kě)以拥有(yǒu)的最基本的技能(néng)之一。
雇主非常重视个人与同事有(yǒu)效互动和沟通的能(néng)力，并经常寻找具有(yǒu)较强沟通技巧的候选人。本文(wén)的目的是帮助您培养人际交往能(néng)力，这将有(yǒu)利于您的就业、工作关系和整體(tǐ)职业成功。

為(wèi)什么人际交往能(néng)力很(hěn)重要
无论企业是蓬勃发展还是滞后，人际关系或软技能(néng)都是必不可(kě)少的。良好的人际交往能(néng)力有(yǒu)助于确保您在不确定的经济条件下的效率并保护您的工作。这似乎不是一件容易的事，但在工作场所建立人际交往能(néng)力可(kě)以使它更加愉快，更重要的是，有(yǒu)帮助。
以下是提高人际交往能(néng)力的十个好处，以及它可(kě)能(néng)对企业和团队产生的影响。

1. 促进有(yǒu)效沟通
拥有(yǒu)强大的人际交往能(néng)力对于成為(wèi)任何组织中的有(yǒu)效沟通者都至关重要。与同事建立关系有(yǒu)助于分(fēn)享知识和信息，发展新(xīn)的技能(néng)和能(néng)力。强大的沟通技巧还可(kě)以减少因误解而产生的沟通不畅和潜在冲突。
此外，这鼓励相互尊重和欣赏彼此的观点和贡献。通过建立有(yǒu)效的沟通，可(kě)以更有(yǒu)效地完成工作，更有(yǒu)效地管理(lǐ)活动，并且可(kě)以更快地完成任務(wù)。

2. 他(tā)们保持反馈循环开放
企业主和经理(lǐ)需要一个能(néng)够对内部和外部环境做出快速反应的动态工作场所。
分(fēn)配工作的人和任務(wù)接受者之间的信息交流至关重要，主管反馈可(kě)能(néng)会揭示员工的绩效是否令人满意或是否需要改进。如果经理(lǐ)不与下属沟通，然后批评他(tā)们，就会适得其反，并可(kě)能(néng)导致管理(lǐ)层和员工之间不健康的关系。

3. 他(tā)们扩大了您的机会
工作场所应该能(néng)够快速适应内部和外部因素。经理(lǐ)和员工应进行持续沟通，以确保双方的整體(tǐ)满意度和成長(cháng)。通常，员工在完成任務(wù)后会寻求反馈，包括表扬或批评。
特征和反馈循环是无休止的循环，主管应该能(néng)够有(yǒu)效地与下属沟通，并营造一个人们感到自在地表达自己的环境。同样，员工应该放心地与上级沟通，这将导致更牢固的关系，并有(yǒu)可(kě)能(néng)在未来提升您的职业生涯。

4. 他(tā)们让你产生共鸣
与他(tā)人互动的能(néng)力大大增加了你被同事和经理(lǐ)视為(wèi)平易近人的机会。当你有(yǒu)意识地努力提高你的人际交往能(néng)力时，你的同事会更自在地和你一起工作，并更频繁地向你寻求建议和帮助。
此外，与员工合作变得更加愉快，这使您可(kě)以以更有(yǒu)意义的方式与他(tā)们互动，从而提高整體(tǐ)组织生产力。

5. 他(tā)们表现出社会意识
良好的人际交往能(néng)力的发展表明你关心同事和客户的福祉，从而赢得他(tā)们的信任和信心。尽管有(yǒu)专业精神，但工作之外的生活将不可(kě)避免地影响工作环境。
例如，良好的观察力和情商(shāng)可(kě)以帮助您处理(lǐ)艰难的社交情况。人际交往能(néng)力还可(kě)以帮助您在处理(lǐ)敏感的工作相关场景时做出最佳判断和决定，并在与客户打交道时显着改善您的客户服務(wù)。

6. 他(tā)们提高了客户满意度
如果您的职业生涯涉及与客户或客户打交道，那么人际交往能(néng)力应该是优先考虑的。每个人都知道客户的期望很(hěn)高，如果客户和公司之间的沟通中断，那么事情就会迅速走下坡路。提高你的人际交往能(néng)力可(kě)以增加销售额，鼓励谈判，让客户对他(tā)们收到的服務(wù)感到满意。

7. 他(tā)们建立信任
美國(guó)心理(lǐ)學(xué)会的统计数据显示，34%的员工对上级缺乏信心。开放程度不足会导致员工失望和缺乏忠诚度。强大的人际交往能(néng)力更容易激发信心和信任，这意味着与同事和上级的关系将蓬勃发展。

8. 他(tā)们帮助培养和维持人际关系
与他(tā)人建立有(yǒu)意义的联系是最有(yǒu)效、最有(yǒu)帮助和最令人满意的时候。在工作中发展人际关系至关重要，在专业范围内保持人际关系是工作场所一项受欢迎的技能(néng)。
為(wèi)了保持这些联系，个人需要表现出各种要素，例如一致性、跟进和同理(lǐ)心。当你被视為(wèi)诚实、值得信赖和平易近人时，在你的工作场所保持人际关系是最有(yǒu)效的。

9.他(tā)们让你成為(wèi)一个有(yǒu)效的领导者
要成為(wèi)一名成功的领导者——无论是為(wèi)了担任高级角色还是只是在团队中展示领导技能(néng)——个人必须建立人际关系、建立信任并有(yǒu)效沟通。
缺乏沟通意味着团队内部缺乏联系。如果你没有(yǒu)有(yǒu)效的沟通，从長(cháng)遠(yuǎn)来看，你几乎肯定会失败，这最终会导致团队成员离开或造成生产力的缺乏。

10.他(tā)们鼓励同理(lǐ)心
同理(lǐ)心是成功领导者的重要特征。如果您知道他(tā)们在工作内外可(kě)能(néng)关注的是什么，那么与您的同事建立牢固的联系就会容易得多(duō)。
员工来自各行各业，每个人都有(yǒu)自己的兴趣、挑战和工作之余的奋斗。理(lǐ)解他(tā)们的员工更有(yǒu)可(kě)能(néng)变得忠诚，更有(yǒu)动力，这对生产力和团队合作至关重要，他(tā)们最终会进行更具建设性的对话。
除了建立联系的能(néng)力外，出色的人际交往能(néng)力也会严重影响团队绩效以及企业环境中的参与和有(yǒu)效合作水平。

如何提高你的人际交往能(néng)力
建立改进目标并进行积极的沟通可(kě)以帮助您提高人际关系和沟通技巧。以下是一些可(kě)以帮助您的提示：
确定需要改进的领域：您可(kě)以通过寻求同事、主管、家人和朋友的反馈来确定需要改进的沟通领域。
向他(tā)人學(xué)习： 研究你的同事、公司领导和你钦佩和尊重的专业人士，以培养强大的人际交往能(néng)力。观察和倾听他(tā)们的沟通方式以及肢體(tǐ)语言。注意他(tā)们的语气、语速以及他(tā)们对其他(tā)人的反应，看看你在与他(tā)人互动时如何应用(yòng)这些品质。
建立情绪自我控制：在你恢复镇定之前，不要和同事交谈。保持积极的态度和保持冷静将使您能(néng)够自信有(yǒu)效地沟通。

结语
尝试记录或日记中有(yǒu)关您在工作中的对话和互动。在某些情况下，这可(kě)以改善您的处理(lǐ)和沟通。花(huā)点时间思考一下你如何才能(néng)做出不同的反应，或者更有(yǒu)效地使用(yòng)某些词语或肢體(tǐ)语言。也请记下积极的互动，这样你就会明白它们為(wèi)什么有(yǒu)效。
通过在可(kě)能(néng)发展关系的情况下与人互动来测试您的人际交往能(néng)力。参加活动，看看其他(tā)人如何沟通和行為(wèi)。
例如，您可(kě)以加入一个举办会议和社交活动的小(xiǎo)组，例如一个专注于您通过专业组织发现的特定行业的小(xiǎo)组，或者一个专注于共同兴趣或爱好的小(xiǎo)组。
良好的人际沟通水平可(kě)以帮助您在工作中取得成功，与同事建立积极的关系，并有(yǒu)效地管理(lǐ)团队项目。强大的人际交往能(néng)力可(kě)以对您的团队和部门产生积极影响，影响士气和生产力。
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