护理(lǐ)面试常见的10个问题以及如何回答(dá)
在申请注册护士职位时,您之前的资格和经验不仅仅是您之前的资格和经验可(kě)以达成交易。与任何其他(tā)工作一样,您的潜在雇主首先希望了解您,并了解您的动机,行為(wèi)和抱负,而不仅仅是简历上的内容。
為(wèi)了帮助完成此过程,我们编制了一份您可(kě)能(néng)会被问到的顶级护士面试问题列表,以及一些最合适答(dá)案的示例。
因此,无论您是寻找第一份角色的學(xué)生护士,还是希望专业化的经验丰富的临床护士,这些都是您需要准备的查询类型。
1.“你觉得护理(lǐ)最有(yǒu)价值的是什么?
作為(wèi)一名护士,金钱收益不太可(kě)能(néng)是你的主要动力。在这样一个情绪化的工作环境中,有(yǒu)机会对人们的生活产生重大而积极的影响,并在他(tā)们最脆弱的时候帮助他(tā)们,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超过你这样做所获得的薪水。
这个问题是你证明这一点的机会,让你的面试官知道為(wèi)什么护理(lǐ)对你来说是一个召唤。谈谈你如何享受这个角色的挑战和不可(kě)预测性,以及它如何让你帮助他(tā)人。
2.“你為(wèi)什么选择护理(lǐ)职业?
这是一个您可(kě)能(néng)会被问到的问题,特别是如果您刚刚获得资格。雇主希望了解您的动机和您对护理(lǐ)实际含义的看法,这是深入了解驱动您的因素的好方法。
毫无疑问,招聘人员对这个问题最流行的回答(dá)是:“我想帮助人们”。当然,这不是一个糟糕的答(dá)案,但试着提供更多(duō)的背景,并将你的理(lǐ)由放在个人框架中。例如,谈论一个特定的事件或事件——无论是你亲眼目睹的还是从遠(yuǎn)处观察到的——对你产生了重大影响,让你意识到这是你的职业。
3.“你如何处理(lǐ)护理(lǐ)的压力?
众所周知,护理(lǐ)可(kě)能(néng)是一个高度紧张的角色——无论是身體(tǐ)上还是情感上——虽然提供相关支持正成為(wèi)医疗保健管理(lǐ)人员越来越优先考虑的问题,但护士仍然需要应对很(hěn)多(duō)事情。
在繁忙的医院和部门尤其如此 - 尤其是那些人手不足的医院和部门 - 雇主会想知道你是否足够强大来应对这些挑战。当然,每个人都会有(yǒu)自己的方式来做到这一点;您不仅应该解释在艰难的转变后如何关闭,而且还应该理(lǐ)解為(wèi)什么这如此重要。
4.“你愿意与其他(tā)护士、临床医生和卫生专业人员一起工作吗?
与大多(duō)数医疗保健专业一样,团队合作是您将要做的所有(yǒu)事情的绝对核心组成部分(fēn),特别是如果您要从事急诊或手术室护理(lǐ)工作。因此,您的面试官需要知道您是一个团队合作者,能(néng)够接受高级从业者的指示。
你的面试官也可(kě)能(néng)会要求你举一个具體(tǐ)的例子来支持你的答(dá)案,所以最好记住一个。如果您没有(yǒu)太多(duō)经验,这不一定必须在护理(lǐ)环境中。尽管如此,它应该表明你理(lǐ)解為(wèi)共同目标而共同努力的重要性。
5.“描述你不得不与一个困难的病人打交道的时间。你是怎么处理(lǐ)的?
如果你还没有(yǒu),在你职业生涯的某个阶段,你会遇到一个困难的病人,不出所料,你的面试官会想知道你如何处理(lǐ)这样的事件。
你可(kě)以举一个真实的例子,或者,如果你以前没有(yǒu)处于这样的位置,解释你会做什么。明确表示你会倾听并尊重患者的观点,并且你会礼貌但坚定地解释為(wèi)什么采取了特定的行动方案。解释如有(yǒu)必要,您会向病房姐妹或经理(lǐ)报告任何投诉,并且您将始终保持冷静,专业和理(lǐ)性。
在极端事件中,您被患者口头虐待,请解释您会向患者传达这是不可(kě)接受的,并且您了解合法投诉和患者越界之间的细微界限。
6.“如果你看到同事行為(wèi)不当或偷工减料,你会怎么做?
诚信是任何医疗保健专业人员的重要品质,当有(yǒu)人开始偷工减料、忽视潜在的重要细节或对患者或工作人员采取不当行為(wèi)时,可(kě)能(néng)会产生潜在的致命影响。
根据您目睹的行為(wèi),解释您将首先接近相关个人并与他(tā)们谈论事件。也许错误是真的,或者你的同事承受着很(hěn)大的压力和压力,在这种情况下,他(tā)们可(kě)能(néng)需要帮助。
但是,如果他(tā)们的行為(wèi)没有(yǒu)改变,或者他(tā)们完全驳回了您的担忧,那么您可(kě)能(néng)需要咨询病房姐妹或经理(lǐ)。在这里要传达的重要一点是,你不接受降低你的专业标准和责任,你敢于在别人不这样做的时候说些什么。
7.“你认為(wèi)成為(wèi)一名护士最难的事情是什么——為(wèi)什么?
这是一个特别棘手的问题,因為(wèi)它不仅展示了你对工作的看法,而且还揭示了你认為(wèi)自己的弱点。您的回答(dá)可(kě)以说明您是否适合您申请的职位。
当然,每个候选人都会对护理(lǐ)最具挑战性的事情有(yǒu)自己的想法。一个常见的答(dá)案是,当出现问题时,必须应对,并且患者结果為(wèi)负面,或者必须克服对長(cháng)期患者的情感依恋。你的面试官不期望——事实上,也不想——你成為(wèi)一个机器人,重要的是要承认这个角色更具挑战性的方面,而不是向他(tā)们让步。
8.“你的長(cháng)期目标和愿望是什么?
作為(wèi)经典的“五年后你认為(wèi)自己在哪里?”的变體(tǐ),这个问题有(yǒu)两个目的。首先是了解您对个人和职业发展的承诺,以及您的抱负水平。二是实现一个实用(yòng)的想法,即这个职位是否对你有(yǒu)利。
同样,你在这里的答(dá)案将取决于你的个人目标是什么,但传达你有(yǒu)一个目标是至关重要的。也许您想进入助产士或充满活力的专业,例如急诊医學(xué);不管是什么,它应该表明你决心提高你的技能(néng)并发展你的职业生涯。
9.“如果你与同事在病人的护理(lǐ)方面有(yǒu)临床分(fēn)歧,你会怎么做?
毫无疑问,这是您职业生涯中某个时候会发生的其他(tā)事情,当这种情况不可(kě)避免地发生时,正确处理(lǐ)它们很(hěn)重要。
当然,你的反应将取决于具體(tǐ)情况。例如,在创伤场景中,患者病情的时间敏感性决定了您需要比平时更健壮和自信。但是,在更平静的环境中,您需要解释您可(kě)能(néng)会将有(yǒu)问题的同事带到一边,并且:
• 以冷静的方式表达你的观点
• 强调您只有(yǒu)对患者心脏的最佳结果
• 确保你也倾听同事的观点
你的面试官想知道你不怕说出你的想法,尤其是对更资深的护士和医生——当然是尊重和专业的。在漫長(cháng)而紧张的转变过程中,可(kě)能(néng)会犯错误,如果您发现您不同意的事情,您说些什么符合患者的最大利益。
10.“举一个你必须管理(lǐ)繁忙工作量的例子。你是怎么做到的?
多(duō)任務(wù)处理(lǐ)和时间管理(lǐ)可(kě)能(néng)是护士需要具备的两项最重要的技能(néng),尤其是在繁忙的病房中。因此,您需要说服面试官,您有(yǒu)能(néng)力在压力大且快节奏的环境中安排和优先处理(lǐ)工作量。
同样,您的示例不一定与护理(lǐ)有(yǒu)关。例如,如果您是应届毕业生,您可(kě)以谈论在考试期间管理(lǐ)您的大學(xué)工作量和临床实习。你做了什么?你是怎么应对的?您将如何将所學(xué)知识应用(yòng)到现实生活中的病房中?确保你让你的潜在雇主知道你有(yǒu)能(néng)力有(yǒu)效地管理(lǐ)你的时间并保持领先地位。
总的来说,护理(lǐ)是全世界都受欢迎的职业,只要您具备技能(néng)、适合性,在某些情况下,还有(yǒu)您所追求的职位的经验,您可(kě)能(néng)会发现面试是一种形式。
但是,这并不意味着您应该忽略做好准备或低估该过程。理(lǐ)想的职位会吸引很(hěn)多(duō)候选人,竞争可(kě)能(néng)是巨大的。只要你做了必要的研究,在面试中表现得很(hěn)好,并遵循上面的建议,那么就没有(yǒu)理(lǐ)由认為(wèi)这个角色不应该是你的。